política de privacidad
informacion legal
En cumplimiento de lo previsto en la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Información y Comercio Electrónico, se indican a continuación los datos de información general de Instituto de Desarrollo Gerontológico (INDEGE) que agrupa el portal www.infogerontologia.com así como la plataforma de teleformación asociada al mismo www.indege.com
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Los Usuarios de INDEGE (www.infogerontologia.com , www.indege.com ) deben leer cuidadosamente estas Condiciones Generales. Esta Política de privacidad se actualizó por última vez el 25 de Mayo de 2018. Se aconseja a los usuarios que las descarguen o que las impriman y que guarden una copia de las mismas.
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Estas Condiciones Generales son aplicables a todas las ofertas de productos que se realicen por medio de INDEGE y a todos los acuerdos, de cualquier tipo, que se concluyan entre INDEGE y el Usuario del sitio Web.
Para cualquier duda o aclaración en relación con las condiciones de uso de este sitio web, rogamos contacte con nosotros a través del correo infogerontologia@gmail.com
introducción
INDEGE valora el interés que ha mostrado en nuestra empresa y en nuestros productos y servicios al visitar nuestros sitios web (www.infogerontologia.com, www.indege.com ) o canales de comunicación relacionados, incluidos, entre otros, nuestras páginas o nuestros canales en redes sociales y blogs. Este Aviso de privacidad se aplica a los Datos personales que recopilamos o procesamos cuando interactúa con las Páginas de INDEGE. Puede interactuar con INDEGE a través de las Páginas de indege o infogerontologia, mediante la compra y el uso de nuestros productos o servicios, mediante comunicaciones publicitarias, así como mediante nuestro servicio de atención al cliente. Estas interacciones las pueden realizar visitantes, clientes, clientes comerciales, proveedores o socios comerciales.
¿Qué datos personales recopilamos y con qué finalidad?
1. Datos para comunicaciones promocionales
Puede elegir suscribirse a comunicaciones con fines promocionales y publicitarios. Al suscribirse a dichas comunicaciones con fines promocionales y publicitarios, utilizaremos los siguientes Datos personales: Dirección de correo electrónico.
Utilizamos estos Datos personales para enviarle comunicaciones promocionales, según sus preferencias y su comportamiento, acerca de productos, servicios, eventos y promociones de INDEGE.
Tanto www.infogerontologia.com como www.indege.com, pueden enviarle comunicaciones promocionales a través de correo electrónico y otros canales digitales como, por ejemplo, redes sociales.
También utilizamos esta información para crear segmentos de nuestra audiencia para saber en cuáles de nuestros productos o servicios están interesados los usuarios y realizar un seguimiento del éxito de nuestras campañas publicitarias.
INDEGE le ofrecerá la oportunidad de declinar su consentimiento para recibir comunicaciones promocionales en cualquier momento a través del enlace de cancelación de la suscripción que aparece en la parte inferior de cada correo electrónico de comunicaciones promocionales que reciba de nuestra parte.
También podemos enviar comunicados de prensa de INDEGE a través de correo electrónico. Cuando INDEGE envíe comunicados de prensa INDEGE, INDEGE procesará sus detalles de contacto (p. ej., correo electrónico).
El procesamiento de Datos personales para Comunicaciones promocionales se basa en su consentimiento proporcionado de forma voluntaria; dicho consentimiento es legal en virtud del Artículo 6(b) del Reglamento (CE) 5419/16. Siempre que INDEGE procese sus Datos personales en virtud de este consentimiento, tendrá derecho a declinar su consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la legalidad del procesamiento, basado en su consentimiento antes de declinar su consentimiento.
2. Datos sobre comentarios en línea
Puede elegir envíanos sus comentarios, opiniones, preguntas, calificaciones y reseñas a través del correo electrónico, evaluaciones en línea o a través de las redes sociales.
Cuando haga uso de esta oportunidad, procesaremos los siguientes Datos personales:
Su ID de cookies;
Sus comentarios, opiniones, preguntas y reseñas de calificación;
Sus detalles de contacto, en caso de que nos los haya proporcionado (nombre, correo electrónico, número de teléfono, curriculum).
Utilizamos estos Datos personales para proporcionar a INDEGE información detallada útil para mejorar nuestras Páginas de o nuestra gama de productos o servicios.
3. Datos de eventos
INDEGE puede recopilar datos para eventos, seminarios web o ferias a los que es posible que desee asistir y en los que se registre a través de las Páginas de INDEGE. Puede registrarse para el evento a través de las Páginas de INDEGE o a través de la otra empresa organizadora.
Al registrarse para un evento, procesaremos la siguiente información:
Datos de cuenta;
Nombre;
Correo electrónico;
País;
Tratamiento;
Interés en el producto o servicio.
Además, necesitamos la siguiente información cuando interactúe con INDEGE como profesional:
Especialidad;
Productos de interés;
Fecha;
Teléfono de la empresa;
Información relevante.
Al registrarse en un evento, está aceptando recibir comunicaciones de INDEGE directamente relacionadas con el evento como, por ejemplo, la ubicación donde se organizará el evento o la hora a la que tendrá lugar el evento.
Consideramos que el procesamiento de los Datos de eventos es necesario para la ejecución del contrato del que forma parte, y que es legal en virtud del Artículo 6(b) del Reglamento (CE) 5419/16.
4. Datos de escucha social
Al interactuar o comunicarse a través de canales/páginas/promociones de redes sociales y blogs (p. ej., al hacer clic en “Me gusta” o “Compartir”, al publicar y compartir comentarios y al enviar calificaciones y reseñas), sus Datos personales son procesados por un tercero que proporciona servicios de escucha social a INDEGE. Esto significa que el tercero que proporciona los servicios de escucha social conservará una copia de sus interacciones públicamente disponibles en línea a las que el tercero nos ha proporcionado acceso.
Los Datos personales que recopilamos incluyen los datos públicamente disponibles proporcionados en el contexto de las redes sociales por usted a través del proveedor de red social correspondiente a través de un tercero que proporciona servicios de escucha social como, por ejemplo: nombre, sexo, cumpleaños o edad, página de inicio, foto de perfil, zona horaria, dirección de correo electrónico, país, intereses y comentarios y el contenido que ha publicado o compartido.
Utilizamos estos Datos personales para obtener una visión general de la opinión de la gente acerca de nosotros y de nuestros productos o servicios, así como para tener una idea de las personas influyentes en línea relevantes y para resolver problemas o mejorar productos y servicios de INDEGE o iniciar una conversación promocional con usted (según preguntas o peticiones que nos haya dirigido a nosotros o a nuestros competidores).
Consideramos que el procesamiento de Datos de escucha social en el contexto descrito anteriormente se basa en el interés legítimo de INDEGE, y que es legal en virtud del Artículo 6(b) del Reglamento (CE) 5419/16.
usos compartidos de sus datos personales con otros
1. Filiales y proveedores de servicios
Podemos divulgar sus Datos personales:
A nuestras filiales o subsidiarias para los fines descritos en el presente Aviso privacidad;
A nuestros proveedores de servicios externos que nos proporcionan servicios como, por ejemplo, hosting de sitio web, análisis de datos, procesamiento de pagos y facturación, procesamiento de pedidos, suministro de tecnologías de la información e infraestructuras relacionadas, servicio de atención al cliente, entrega de correo electrónico, gestión de relaciones con los clientes (CRM), gestión de identidades, gestión de eventos, conocimiento del mercado, auditoría, detección de fraudes y otros servicios;
A sus conexiones asociadas a su cuenta de una red social, a otros usuarios del sitio web y al proveedor de su cuenta de red social, en relación con su actividad de divulgación en la red social. Mediante la conexión de su cuenta cuenta de una red social, nos autoriza para compartir información con el proveedor de su cuenta de red social y entiende que el uso de la información que compartimos está regulado por la política de privacidad del proveedor de dicha red social;
2. Otros usos y divulgaciones
También podemos utilizar y divulgar sus Datos personales si lo creemos necesario o apropiado: (a) para cumplir con las leyes aplicables, entre las que se pueden incluir leyes ajenas a las de su país de residencia, para responder a solicitudes de autoridades gubernamentales y públicas, entre las que se pueden incluir autoridades ajenas a la de su país de residencia, para el cumplimiento de la ley o para otras razones legales; (b) para hacer cumplir nuestros términos y condiciones; y (c) para proteger nuestros derechos y nuestra privacidad, nuestra seguridad o propiedad, o los de nuestras filiales o subsidiarias, los suyos propios o los de otros.
Además, podemos utilizar, divulgar o transferir su información a un tercero en caso de una reorganización, fusión, venta, asociación de empresas, asignación, transferencia u otra disposición de la totalidad o de parte de nuestra empresa, nuestros activos o nuestras acciones (incluso en relación con una bancarrota o procedimientos similares).
3. Servicios a terceros
Este Aviso de privacidad no aborda, por lo que no nos hacemos responsables de ello, la privacidad, la información u otras prácticas de terceros, incluido cualquier tercero que opere cualquier sitio web o servicio al que enlacen las Páginas de INDEGE. La inclusión de un enlace en las Páginas de INDEGE no implica el respaldo del sitio web o servicio vinculado por nuestra parte ni la de nuestras filiales o subsidiarias.
Además, no nos hacemos responsables de las prácticas y políticas de seguridad relacionadas con la recopilación, el uso o la divulgación de la información de otras organizaciones como, por ejemplo, Facebook, Apple, Google, Microsoft, RIM o cualquier otro desarrollador de aplicaciones, proveedor de aplicaciones, proveedor de plataformas de redes sociales, proveedor de sistemas operativos, proveedor de servicios inalámbricos o fabricante de dispositivos, incluso con respecto a los Datos personales que revele a otras organizaciones a través de o en relación con las Páginas de INDEGE. Estas otras organizaciones pueden tener sus propias políticas, declaraciones o avisos de privacidad. Le recomendamos que los revise para saber cómo pueden procesar estas otras organizaciones sus Datos personales.
Mediante la conexión con su cuenta de una red social, nos autoriza a compartir información con el proveedor de su cuenta de red social y entiende que el uso de la información que compartamos se regirá a través de la política de privacidad del proveedor de la red social. Sus Datos personales se pueden compartir con sus amigos asociados a su cuenta de la red social, con otros usuarios del sitio web y con el proveedor de su cuenta de red social, en relación con su actividad de divulgación en la red social. INDEGE está sujeto a las políticas o prácticas de privacidad de estos terceros, así como a nuestras propias.
4. Cookies de terceros u otras tecnologías de rastreo
Utilizamos cookies o tecnologías similares cuando interactúa con las Páginas de INDEGE o las utiliza, cuando visita nuestros sitios web, utiliza nuestras páginas en redes sociales o recibe nuestros correos electrónicos. En la mayoría de los casos no podemos identificarle directamente a partir de la información que recopilamos durante el uso de estas tecnologías.
Los datos recopilados se utilizan para:
Garantizar que el canal digital funciona correctamente;
Analizar el uso del canal digital, para poder medir y mejorar el rendimiento de nuestros canales digitales;
Conectarnos a sus redes sociales y leer sus reseñas;
Ayudar a adaptar mejor la publicidad en función de sus intereses, tanto dentro como fuera de los canales digitales de INDEGE;
Puede eliminar las cookies si así lo desea; aunque ciertas cookies son necesarias para la visualización y la navegación en nuestro sitio web o aplicación, seguirán pudiendo acceder a la mayoría de las funciones sin cookies.
Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su equipo terminal (ordenador o dispositivo móvil) cuando visita determinados sitios web. En INDEGE podemos usar técnicas similares, como píxeles, balizas web, huellas dactilares de dispositivos, etc. En aras de la coherencia, la combinación de todas estas técnicas se denominará en adelante “cookies”.
Las cookies se pueden utilizar para fines muy diversos. En primer lugar, las cookies pueden ser necesarias para que el sitio web funciones correctamente. Por ejemplo, sin cookies sería difícil conseguir que un sitio web recuerde que ha iniciado sesión o qué productos ha añadido al carrito de la compra. Estas se denominan cookies técnicas.
Las cookies se pueden usar también para analizar cómo se utiliza un sitio web, contar el número de visitantes y aprender cómo se puede mejorar el sitio web. No vinculamos las estadísticas de uso del sitio web ni otro tipo de informes a personas individuales. Estas cookies se denominan cookies analíticas.
En tercer lugar, las cookies de redes sociales se utilizan para permitir la integración de las redes sociales en el sitio web, de modo que pueda hacer clic en “Me gusta” o “Compartir” una página o un producto en su red social favorita.
El cuarto uso importante de las cookies es permitir la publicidad en línea, que se puede personalizar para mostrar anuncios más relevantes e interesantes en su caso, tanto dentro como fuera de los sitios web de INDEGE. Esto se consigue mediante las cookies publicitarias (segmentadas).
Cómo gestionar y desactivar las cookies en su navegador:
Tenga en cuenta que INDEGE actualmente no hace uso de una solución técnica que nos permita responder a las señales de “no seguir” o “no rastrear” de su navegador. Además de utilizar la configuración de cookies de nuestro sitio web, puede gestionar sus ajustes en la configuración de su navegador en cualquier momento. Si se limita a desactivar todas las cookies o todas nuestras cookies en la configuración de su navegador, es posible que determinadas secciones o características de nuestros sitios web no funcionen, ya que el navegador puede evitar que establezcamos cookies necesarias para algunas funciones.
Puede encontrar más información sobre cómo desactivar las cookies y gestionar su configuración en el navegador que utiliza en la siguiente lista:
Google Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=en
Firefox https://support.mozilla.org/en-US/kb/enable-and-disable-cookies-website-preferences
Internet Explorer: http://windows.microsoft.com/en-GB/windows-vista/Block-or-allow-cookies
Safari: http://help.apple.com/safari/mac/8.0/#/sfri11471
¿cómo protegemos sus datos personales?
1. ¿Cómo garantizamos la seguridad de sus Datos personales?
Nuestro fin es el de utilizar medidas organizativas, técnicas y administrativas para proteger los Datos personales dentro de nuestra organización. Lamentablemente, no es posible garantizar al 100% la seguridad de ningún sistema de almacenamiento o transmisión de datos. Si cree que su interactuación con nosotros ya no es segura, infórmenos inmediatamente a través de nuestro correo electrónico.
2. ¿Cuánto tiempo conservaremos los Datos personales?
Conservaremos sus Datos personales el tiempo necesario o permitido para los fines para los que se recopilaron. Los criterios utilizados para determinar nuestros periodos de retención incluyen: (i) el periodo de tiempo durante el que tengamos una relación en curso con usted para participar en las Páginas de INDEGE; (ii) si existe un imperativo legal por el que estemos sujetos; o (iii) si la retención es conveniente en virtud de nuestra posición legal (por ejemplo, en relación con normativas de limitación aplicables, litigios o investigaciones reglamentarias).
3. Jurisdicción y transferencia transfronteriza
Sus Datos personales se pueden almacenar y procesar en cualquier país en el que tengamos proveedores de servicios contratados. Al utilizar las Páginas de INDEGE, acepta la transferencia de información a países distintos a su país de residencia, que pueden tener normas de protección de datos diferentes a las de su país. En determinadas circunstancias, los tribunales, los organismos encargados del cumplimiento de la ley, los organismos reguladores o las fuerzas de seguridad de estos otros países pueden tener derecho a acceder a sus Datos personales.
Si reside en el EEE, sus Datos personales pueden transferirse a nuestras filiales o proveedores de servicios en países que no pertenecen al EEE siempre que la Comisión Europea haya reconocido que ofrecen un nivel adecuado de protección de datos conforme a los estándares del EEE.
sus derechos y opciones disponibles
Si desea enviar una solicitud para acceder, rectificar, borrar, restringir o rechazar el procesamiento de los Datos personales que nos haya proporcionado anteriormente, puede ponerse en contacto con nosotros a través de infogerontologia@gmail.com. Responderemos a su solicitud de acuerdo con la legislación aplicable.
En su solicitud, deje claro qué Datos personales le gustaría cambiar, si desea que sus Datos personales se eliminen de nuestra base de datos, o bien háganos saber qué limitaciones le gustaría poner en el uso con respecto a sus Datos personales. Para su protección, es posible que solo podamos llevar a cabo las solicitudes con respecto a los Datos personales asociados a su cuenta, su dirección de correo electrónico u otra información que utilice para enviarnos su solicitud, y puede que debamos comprobar su identidad antes de llevar a cabo su solicitud.
También puede dejar de recibir comunicaciones electrónicas de INDEGE. Si no desea recibir más mensajes de correo electrónico relacionados con temas publicitarios de ahora en adelante, puede cancelar su suscripción haciendo clic en el botón que aparece en la parte inferior de cada mensaje de correo electrónico promocional que reciba de nuestra parte.
Tenga en cuenta que puede que necesitemos conservar determinada información con fines de mantenimiento de registros o para realizar cualquier transacción que haya comenzado antes de solicitar un cambio o la eliminación (p. ej., cuando se matricula en un curso o accede a una promoción, es posible que no pueda cambiar ni eliminar los Datos personales facilitados hasta la finalización del curso o la promoción). También puede que permanezca cierta información residual en nuestras bases de datos y en otros registros. Dicha información no se eliminará.
Trataremos de cumplir con su solicitud tan pronto como nos sea razonablemente posible. Tenga en cuenta que si desea dejar de recibir mensajes de correo electrónico relacionados con temas publicitarios, es posible que sigamos enviándole mensajes administrativos importantes. No puede declinar la recepción de este tipo de mensajes.
Si hace uso de sus elecciones y derechos (o de parte de ellos), es posible que no pueda utilizar más determinados Servicios de INDEGE, de forma total o parcial.
información personal para padres
Las Páginas de INDEGE no están dirigidas a niños, tal como se define en la legislación aplicable, y no recopilamos de forma consciente Datos personales de niños. Sin embargo, la política de INDEGE es cumplir la ley cuando se requiere el permiso de los padres o tutores antes de recopilar, utilizar o divulgar Datos personales de niños. Nos comprometemos a proteger las necesidades de privacidad de los niños y animamos encarecidamente a los padres y tutores a que tengan un papel activo en las actividades en línea y los intereses de sus hijos.
Si un padre o tutor se percata de que su hijo nos ha proporcionado sus Datos personales sin su consentimiento, debe ponerse en contacto con nosotros en infogerontologia@gmail.com. Si observamos que un niño nos ha proporcionado Datos personales, borraremos sus datos de nuestros archivos.
¿cómo ponerse en contacto con nosotros?
Titular: INSTITUTO DE DESARROLLO GERONTOLÓGICO (INDEGE)
NIF: 10884784B.
Domicilio social: Ramón y Cajal 7 – 33204 Gijón, Asturias.
Contacto: infogerontologia@gmail.com, formacion@indege.com
Si tiene alguna pregunta sobre este Aviso de privacidad o sobre la forma en que INDEGE utiliza sus Datos personales, póngase en contacto con nosotros a través de infogerontologia@gmail.com. Además, tiene derecho a presentar una queja ante una autoridad de supervisión competente en su país o región.
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